Moyens de paiement disponibles
Quatre modes de règlement sont possibles chez Express-Mailing :
- le prélèvement sur carte bancaire ;
- PayPal ;
- le virement bancaire ;
- Chorus Pro pour les acheteurs publics.
Le prélèvement sur carte bancaire, la solution la plus directe
C’est le mode le plus simple à mettre en œuvre : vous enregistrez votre carte, de crédit ou de débit, et le montant de vos commandes est prélevé automatiquement à la date d’échéance. Vous n’avez rien à refaire ni à relancer, que ce soit pour un renouvellement d’offre ou pour un achat de crédits email ou SMS.
Côté sécurité, vos données de carte ne circulent ni en clair, ni dans notre système. Le mécanisme utilisé s’appelle la tokenisation : la carte est remplacée par un jeton, une référence sans valeur en dehors du circuit de paiement, comme l’explique la documentation technique de Stripe sur la tokenisation. C’est l’usage standard des prestataires spécialisés qui traitent les transactions en ligne.
Une précision utile, car elle déroute parfois : il s’agit d’un prélèvement sur carte, pas sur votre compte bancaire. Nous ne gérons pas le mandat SEPA (le prélèvement de compte à compte utilisé dans la zone euro) ni son équivalent nord-américain, le prélèvement ACH. Si vous aviez l’habitude de payer des abonnements par prélèvement bancaire, ici c’est votre carte qui prend ce rôle, avec la même régularité et sans aucune gestion manuelle.
Payer avec PayPal, sans transmettre vos coordonnées bancaires
Un compte PayPal, c’est un portefeuille numérique qui centralise vos moyens de paiement et vous identifie par votre adresse email. Vous pouvez l’utiliser pour régler vos commandes Express-Mailing : PayPal chiffre la transaction et ne transmet pas vos informations financières complètes au vendeur, comme le décrit la page officielle de PayPal sur le paiement en ligne.
Ce mode convient bien aux indépendants et aux auto-entrepreneurs qui aiment regrouper leurs achats en ligne sous un même compte, avec un historique centralisé et une traçabilité distincte de leur carte bancaire principale.
Le virement bancaire, la valeur sûre
Le virement bancaire est un transfert d’argent que vous déclenchez vous-même, de votre compte vers le nôtre. Le principe ne change pas : vous recevez notre facture, accompagnée de notre RIB (le relevé d’identité bancaire, en quelque sorte l’adresse du compte à créditer), puis votre service exécute le virement en rappelant la référence de la facture pour faciliter le rapprochement comptable.
Il faut compter quelques jours ouvrés avant que les fonds arrivent, le temps du circuit bancaire. C’est le mode naturellement retenu lorsque plusieurs intervenants (acheteur, service financier, direction) doivent valider la dépense, ou lorsque l’entreprise préfère ne pas mobiliser sa carte.
Chorus Pro pour la sphère publique
Collectivités, administrations, établissements publics : votre circuit de paiement obéit à des règles précises, et pour de bonnes raisons. Depuis le 1er janvier 2017, l’ensemble des administrations françaises reçoivent et échangent leurs factures par voie électronique via Chorus Pro, la plateforme opérée par l’Agence pour l’informatique financière de l’État (l’AIFE), comme le rappelle le ministère de l’Économie.
Concrètement, dès lors que votre organisation y est assujettie, la facture émise par Express-Mailing suit votre circuit Chorus Pro habituel, jusqu’au paiement exécuté par votre service financier. Pour rattacher les pièces administratives, préparez votre numéro SIRET (les 14 chiffres qui identifient votre établissement) ainsi que les références exigées par votre structure, comme le code service ou le numéro d’engagement. Notre équipe facturation vous fournit tous les éléments à y inclure.
Une question sur votre facturation ? Notre équipe vous répond
Chez Express-Mailing, nos équipes vous accompagnent pour mettre en place le moyen de paiement le plus adapté, mettre à jour une carte arrivée à expiration ou préparer un dossier Chorus Pro sans mauvaise surprise.
Contactez-nous au 01 69 31 39 61 (du lundi au jeudi de 9h à 18h, le vendredi de 9h à 17h) ou par email à commercial@express-mailing.com.
