Délivrez la confiance avec Express-Mailing

Des modèles prêts à l’emploi

Pour vous aider à créer des messages efficaces et à l’image de votre entreprise, nous mettons à votre disposition une large bibliothèque de modèles régulièrement mis à jour.

Que ce soit pour un événement saisonnier (fêtes de fin d’année, anniversaire, rentrée…) ou un objectif marketing spécifique (soldes, mise en avant de produits…), vous trouverez le template qu’il vous faut.

Personnalisez-le ensuite en ajoutant vos propres contenus et en l’adaptant à votre besoin. Nous vous proposons même une bibliothèque d’images qui vous aidera à trouver l’inspiration.

Ces modèles vous offrent une base qui vous fait gagner un temps précieux et vous simplifie la vie :

• Insérez votre logo
• Ajoutez vos textes
• Chargez vos propres images
• Changez l’ordre de blocs
• Dupliquez des blocs existants
• Changez les couleurs, polices… en un instant

Une fois votre modèle personnalisé, vous pouvez l’enregistrer en tant que modèle pour une future utilisation. Une belle économie d’énergie pour un rendu impeccable !

Une interface claire et efficace

Notre éditeur de contenus a été conçu pour être aussi simple qu’intuitif. Fini les galères de mise en page ! 

Vos équipes prennent facilement l’outil en main, avec ou sans coup de pouce de notre part. En quelques minutes seulement, elles sont capables de créer des campagnes au rendu professionnel.

Le principe est basé sur le glisser-déposer : il vous suffit de choisir un élément et de le positionner directement dans la page. En un clin d’œil, vous assemblez une mise en page soignée et percutante, sans aucune compétence technique.

Vous avez fait une coquille ? Pas de problème, revenez en arrière en un simple clic et recommencez l’opération. Vous pouvez même retrouver d’anciennes versions de votre message. 

Notre éditeur vous propose également des blocs de contenu avancés, avec des systèmes de colonnes et des mises en page préconfigurées intégrant texte, image et boutons d’appel à l’action. De nombreuses dispositions vous sont proposées pour répondre à un maximum de besoins. Vous gagnez du temps et restez dans les standards du moment !

Enfin, pour aller plus loin, vous pouvez enregistrer vos propres blocs personnalisés et les réutiliser lors de vos prochaines campagnes. Une manière simple d’assurer cohérence, rapidité et performance dans toutes vos communications.

Un outil sans superflu

Notre plateforme se concentre sur des fonctionnalités essentielles pour vous permettre de créer et d’envoyer vos campagnes en toute simplicité. Ici, pas de menus interminables ni d’options complexes à maîtriser : seulement les outils qui vous seront vraiment utiles au quotidien.

Là où de nombreuses solutions ajoutent une multitude de fonctionnalités allant bien au-delà de l’envoi d’emailing ou de SMS, nous avons choisi de privilégier la clarté et l’efficacité. Ces options, parfois séduisantes sur le papier, finissent généralement par rendre l’interface plus lourde et compliquée à utiliser.

Avec notre approche, vous allez droit au but : vous gagnez du temps, restez concentré sur vos messages et atteignez vos objectifs sans détour ! Les statistiques sont là pour en attester ! Après chaque envoi, vous pouvez consulter vos rapports et en tirer des enseignements pour la suite.

Un accompagnement sur-mesure

Parce qu’un bon outil ne fait pas tout, notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider en cas de besoin. Une démo ? Besoin d’assistance ? Envoyez-nous un message ou appelez-nous.

Vous hésitez encore à choisir Express-Mailing ?

• Créez votre compte gratuitement pour tester la plateforme.
• Demandez votre démo gratuite de 15 minutes pour vous faire une idée plus précise. Nous répondrons à toutes vos questions.

Vous souhaitez lancer vos campagnes et avez besoin d’aide ? Faites appel à notre équipe support toujours prête à vous aider. Ce service est bien évidemment inclus dans nos offres car il concerne l’utilisation de la plateforme !

Nos points forts :

• Une assistance offerte
• Un support réactif : Du lundi au jeudi de 9h à 18h –  Le vendredi de 9h à 17h
• Une réponse sous 24 heures

Nous mettons aussi à votre disposition de nombreux tutoriels pour vous aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme.

Une délivrabilité optimale

La délivrabilité, c’est la capacité d’un message à atteindre la boîte de réception sans passer par la case “spam”. Avec notre plateforme optimisée, fini les envois bloqués ou filtrés. Vos messages bénéficient d’un passage prioritaire et sécurisé pour des campagnes réussies à coup sûr.

Vos collaborateurs peuvent donc se concentrer sur les messages à envoyer, sans se soucier de la technique. Pas de temps perdu, nous faisons le travail à votre place pour vous garantir un très haut niveau de délivrabilité.

Note de délivrabilité / 10 (résumé des erreurs à corriger). 

Une gestion souple de vos contacts

Que vous ayez votre propre liste de destinataires (sur fichier Excel, via votre CRM…), que vous souhaitiez réutiliser une liste existante sur la plateforme ou utiliser notre base de contacts, tout est possible.

Notre outil vous permet de combiner les approches pour atteindre les bons destinataires lors de vos envois. Vous dépensez de l’énergie à imaginer vos campagnes, nous faisons en sorte que vos efforts soient récompensés !

Pour chaque campagne, vos sources de données peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins :

• Importez vos propres fichiers depuis Excel ou CSV.
• Exploitez vos listes de contacts existantes sans avoir à les modifier.
  
• Louez des contacts qualifiés disponibles sur la plateforme que vous filtrez selon vos critères : secteur d’activité de l’entreprise, code NAF, région, ville…. 

Et si vous possédez une base vieillissante, nous pouvons vous aider à requalifier vos contacts pour vous assurer qu’ils sont toujours intéressés par vos communications.

Des listes toujours propres

Nos systèmes nettoient automatiquement les adresses inactives, obsolètes ou erronées avant tout envoi. Vous avez ainsi la certitude d’utiliser des bases de contacts propres et toujours à jour. 

Nous savons faire la différence entre des adresses réellement inexistantes et des boîtes aux lettres pleines ou momentanément inaccessibles pour ne supprimer que ce qui doit l’être.

Avec des listes de qualité, vous êtes certain que vos statistiques de campagnes (ouvertures, clics…) sont représentatives. De plus, vous préservez votre réputation, votre image de marque est un capital précieux à protéger. Et vous assurez une délivrabilité optimale à vos envois.

Des outils connectés à votre business

Pas besoin de changer vos habitudes. Notre relais SMTP s’intègre directement à vos outils existants (CRM, CMS, ERP…). Vous continuez à travailler avec vos solutions actuelles — Joomla, WordPress, Prestashop, SugarCRM, Dolibarr — tout en bénéficiant de notre expertise pour améliorer la délivrabilité.

Cette intégration se fait en toute transparence, sans complexité technique et vous permet de garder vos habitudes tout en vous faisant gagner en temps et en performance.

Une équipe technique à votre service

Nous savons qu’un accompagnement humain fait toute la différence. C’est pourquoi nos équipes techniques sont là pour vous assister dans la configuration de votre relais SMTP, vous expliquer les bonnes pratiques et vous aider à résoudre rapidement tout problème rencontré.

Nous mettons aussi à disposition une documentation claire et détaillée pour que vos équipes puissent avancer en toute autonomie. En cas de besoin, un interlocuteur dédié est toujours prêt à intervenir pour vous apporter des solutions concrètes.

Un impact garanti pour vos messages

Votre communication ne laisse rien au hasard : vos emails arrivent tels que vous les avez imaginés, sans décalage, sans problème d’affichage ni perte de lisibilité. 

Le rendu final respecte votre intention marketing : titres percutants, visuels parfaitement intégrés, boutons d’appel à l’action bien mis en valeur. 

Résultat : vos destinataires découvrent un message cohérent, clair et engageant, qui capte leur attention dès les premières secondes et les incite à passer à l’action.

Une lecture optimale sur tous supports

Aujourd’hui, plus de la moitié des emails sont consultés depuis un smartphone. C’est pourquoi notre solution garantit une compatibilité automatique avec tous les écrans : ordinateurs de bureau, tablettes ou mobiles. 

Sans aucun réglage supplémentaire de votre part, vos campagnes s’affichent parfaitement, avec des images aux bonnes dimensions et des textes toujours lisibles. Vous offrez à vos destinataires une expérience impeccable, quel que soit l’appareil utilisé.

Des blocs de contenu avancés

Notre éditeur a été conçu pour vous simplifier la vie. Grâce à une interface claire et ergonomique, vos équipes prennent immédiatement l’outil en main, même sans compétences techniques.

Le principe est simple : glissez-déposez les éléments de votre choix (images, boutons, textes, colonnes…) directement dans votre page, puis ajustez-les à votre guise. Vous construisez ainsi une mise en page élégante et structurée en quelques minutes seulement.

Pour répondre à tous vos besoins, nous mettons à disposition des mises en page préconfigurées avec des systèmes de colonnes intégrant déjà visuels et call-to-action. Vous gagnez un temps précieux tout en vous assurant d’un design moderne et efficace.

Et pour garantir la cohérence de vos futures campagnes, vous pouvez sauvegarder vos propres blocs personnalisés. Il vous suffira ensuite de les réutiliser ou de les adapter à d’autres contextes. Résultat : une communication toujours homogène, rapide à produire et parfaitement alignée avec votre image de marque.

Des modèles prêt à l’emploi

Plus besoin de partir d’une page blanche ! Vous avez accès à une galerie de modèles régulièrement enrichis et adaptés à différents contextes. Fêtes de fin d’année, promotions, lancement de produit, annonce d’événement… chaque occasion a déjà son modèle prêt à être utilisé.

Il vous suffit de le personnaliser : logo, textes, images, couleurs, typographies… tout est modulable en quelques secondes. Pour aller encore plus vite, une bibliothèque d’illustrations et de visuels est à votre disposition afin de stimuler votre créativité.

Chaque modèle est pensé pour être responsive et optimisé pour la conversion avec un rendu harmonieux sur tous les supports. Et une fois vos personnalisations enregistrées, vous pouvez conserver votre création comme base réutilisable pour vos prochaines campagnes. Un gain de temps considérable, sans compromis sur la qualité !

Des statistiques claires et exploitables

Après chaque campagne, un rapport complet est mis à votre disposition pour que rien ne soit laissé au hasard. Des données claires et précises pour vous éclairer dans vos prises de décision et renforcer vos campagnes à venir. 

Avec des graphiques simples à comprendre, vous visualisez en un instant l’efficacité de vos campagnes :

• Combien d’envois sont bien arrivés à destination ?
• Vos emails ont-ils été ouverts par vos destinataires ?
• Les liens placés dans vos messages ont-ils souvent été cliqués ?  

Avec ces informations, vous pouvez cerner rapidement ce qui fonctionne et ce qui peut être affiné pour les prochaines fois : trouver un objet plus accrocheur, mieux travailler vos boutons d’appels à l’action, revoir le jour et l’heure d’expédition, mieux segmenter vos listes de destinataires…

Des décisions éclairées pour une croissance maîtrisée

En tirant des enseignements complets après chaque envoi, vous améliorez progressivement la performance dans vos campagnes.

Avec des statistiques fiables à l’appui, vous pouvez tester, ajuster, voir ce qui correspond le mieux à chaque cible… Vous tirez des conclusions sur des données réelles et sur l’expérience que vous vous faites de la plateforme.

En ne gardant que ce qui fonctionne réellement, vous faites régulièrement progresser vos messages avec à la clé : plus de réactivité, de meilleurs taux d’engagement et une communication qui correspond vraiment aux attentes de vos clients.

Selon l’objectif marketing de chaque campagne, vous allez pouvoir optimiser vos offres commerciales, affiner vos messages et choisir le meilleur moment pour envoyer vos campagnes.

C’est cette agilité combinée à une analyse fine de vos résultats qui fait le succès de votre communication et la performance de votre entreprise !

Un accompagnement expert pour des résultats durables

Parce que même un tableau de bord bien construit peut soulever des questionnements, nos experts sont là pour vous aider à interpréter vos résultats.

Nous vous conseillons sur la meilleure fréquence d’envoi, la manière de cibler les bons contacts ou encore la qualité de vos fichiers. 

L’objectif est simple : vous aider à mettre en place des bonnes pratiques qui améliorent l’impact de vos envois.

Cet accompagnement personnalisé peut inclure l’analyse de :

• La fréquence et du volume d’envoi pour trouver l’équilibre parfait afin de ne pas lasser vos contacts.
• La segmentation de vos listes pour cibler précisément les interlocuteurs qui ont interagi avec votre marque, par exemple via un mailing de réaffirmation RGPD.
• La valorisation de vos messages pour apprendre à rédiger des objets percutants et des contenus engageants.
• La qualité et la mise à jour de vos fichiers pour avoir des bases de contacts propres et à jour.

Deux canaux, une seule stratégie

Avec l’email et le SMS, vous disposez d’une double puissance pour faire passer vos messages.

D’un côté, l’email vous permet de créer des communications détaillées, illustrées et personnalisées.

De l’autre, le SMS joue sur l’instantanéité et la proximité, un format idéal pour des relances, des alertes ou des offres flash.

Résultat : vous choisissez le meilleur canal selon vos objectifs ou misez sur la complémentarité de ces deux outils pour viser un maximum de conversions !

Un lien permanent avec vos destinataires

Qu’il s’agisse d’une promotion limitée dans le temps, d’un événement à ne pas manquer ou d’une information d’ordre pratique, vos messages arrivent au bon moment et sur le bon support. 

En jouant sur les deux tableaux, vous établissez un contact continu et pertinent avec vos clients, sans jamais tomber dans l’intrusif.

Une couverture complète et efficace

En utilisant l’email et le SMS, vous touchez l’ensemble de vos publics. Le format SMS permet d’atteindre vos interlocuteurs là où l’email n’est pas toujours suffisant : contact indisponible, degré d’urgence… 

Le canal email vous permet de bâtir une relation dans le temps grâce à des relances régulières et des approches progressives. Vous instaurez un lien de proximité avec vos audiences grâce à des messages tantôt commerciaux, tantôt informatifs qui amènent à connaître votre marque sous différents angles.

Le SMS, quant à lui, vient en appui ponctuel de vos campagnes email. Il peut aussi être utilisé seul, par exemple pour annoncer un événement, une opération spéciale ou des soldes. Sa force réside dans son immédiateté et son incroyable taux d’ouverture souvent proche des 100%.

Des intégrations simples et puissantes

En tant que développeurs de notre plateforme de communication multicanal, nous vous proposons nos API et connecteurs prêts à l’emploi. De cette façon, notre plateforme s’intègre facilement à vos outils existants (CRM, ERP, site e-commerce…). 

Nos API sont entièrement sécurisées et vous disposez de rapports détaillés pour suivre vos envois. Par ailleurs, nous mettons à votre disposition une documentation pour vos envois SMS et vos envois emails qui vous aideront dans vos paramétrages.

Un accompagnement pour tirer le meilleur parti des deux canaux

Nos experts peuvent vous accompagner dans la mise en place technique, ou globalement,  vous conseiller sur la meilleure combinaison entre email et SMS selon vos objectifs. 

À travers des séances de coaching personnalisé, nous vous aidons à définir vos scénarios, à rédiger vos messages et à construire une stratégie multicanale performante et parfaitement adaptée à vos cibles.

Un hébergement en France

Avec nos infrastructures en propre, nous vous garantissons que vos informations restent toujours en France. Nous sommes propriétaires et administrateurs de nos serveurs situés dans l’Essonne.

Cette souveraineté numérique vous assure un contrôle total sur vos données. Vous bénéficiez d’un cadre réglementaire et juridique clair et rassurant.

Une confidentialité garantie

Grâce à cette infrastructure maîtrisée, vos fichiers de contacts, vos campagnes et vos statistiques sont traités avec le plus haut niveau de confidentialité. 

Vous offrez ainsi une sécurité renforcée à vos équipes, à vos partenaires et à vos clients, tout en préservant votre réputation. Un atout particulièrement rassurant à une époque où les incidents liés à la gestion et au partage des données peut être source de préoccupations.

Une conformité RGPD sans compromis

Notre plateforme est pensée pour respecter les règles les plus strictes en matière de protection des données personnelles. 

La gestion des désabonnements suit des pratiques rigoureuses et transparentes conformes au RGPD.

Vous avez l’assurance d’être en parfaite conformité avec le RGPD et pouvez communiquer en toute sérénité.